Domaine |
Intitulé de la ressource / Lien (cliquer sur l'intitulé) |
Format de fichier |
ACCUEIL |
Guide accueil MDPH |
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Guide des bonnes pratiques d'accueil |
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Livre blanc guichet unique |
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Référentiel accueil |
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SGMAP - Agents:Usagers : recueil de bonnes pratiques |
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CONDUITE DE PROJET |
Charte projet Mérignac |
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Glossaire_gestion_projet - PRISME |
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Matrice des risques projet - CD76 |
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Memento manager en mode proet |
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Projets -les compétences font la différence |
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Réflexions sur les compétences relatives au management de projet ou de programme |
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CONDUITE DE RÉUNIONS |
Animer une réunion de travail - Fiche CEDIP 36-2 |
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Canevas de préparation de réunion - La Seyne-sur-Mer |
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Fiche outil "Animer une réunion meet-up" |
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Fiche réunion |
.doc |
La boîte à outils de la facilitation en ligne |
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Le guide de l'animateur et du participant - Ville de Grenoble |
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Les différentes phases d'une réunion de travail - Fiche CEDIP 36-3 |
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Les outils de l'animateur - IAAT |
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Les réunions avec fonctions déléguées - Fiche CEDIP 64 |
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Les rôle et attitudes de l'animateur - IAAT |
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Maîtriser le déroulement de la réunion - IAAT |
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Mémento animateur 1 - Ville de Grenoble |
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Mémento animateur 2 - Ville de Grenoble |
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Mini guide de survie aux réunions à distance |
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Modèle de compte rendu de réunion - Outil octopus 42 |
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Modèle de compte rendu de réunion - Outil octopus 43 |
.doc |
Ouvrir la réunion - IAAT |
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Preparation de réunion - 11 questions à se poser |
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Préparer la réunion - IAAT |
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Quatre scénarios pour enseigner ou former à distance |
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Questionnaire d'évaluation des réunions de travail |
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Réunion - Typologie et Méthodologie d'animation |
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Réussir une réunion - club_des_managers CD03 |
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CONFIANCE |
Vidéo de Yann Algan sur l'école de la confiance |
lien internet |
CONFINEMENT |
Bien vivre chez moi |
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Document Webinar INET - Leaders, cadres dirigeants, comment être exemplaire pendant la crise |
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Kit nudge de survie en confinement |
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Outils pour travail en confinement - CdG 81 |
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Ressources formation pour le confinement |
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Ressources mobilisables pendant le confinement CD42 |
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DESIGN |
Article - Design de service, tu perds ton sang-froid |
lien internet |
Article -Cours camarade, le vieux monde est derrière toi |
lien internet |
CNFPT - Méthodologie design de lieu |
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CNFPT - Méthodologie design de service |
.pdf |
CNFPT - Méthodologie design organisationnel |
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CNFPT - Méthodologie design outillage collaboratif |
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CNFPT - Méthodologie passage à l'échelle |
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Comment faire - La boîte à outils - SGMAP |
lien internet |
Comment faire - La démarche design - SGMAP |
lien internet |
Design de service, design social, qu'est-ce que c'est ? |
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Petits conseils pratiques à l'attention des acheteurs de “Design des politiques publiques” |
lien internet |
ENTRETIEN PROFESSIONNEL |
Aide sur les critères - La Seyne-sur-Mer |
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Document d'aide à la préparation de l'Entretien Professionnel - La Seyne-sur-Mer |
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Entretien professionnel 2019- Villeurbanne |
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Entretien professionnel et délégation - CdG64 |
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Fiche d'entretien professionnel catégorie A - CdG64 |
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Formulaire Demande de Formation - La Seyne-sur-Mer |
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Formulaire Entretien professionnel définitif 2018 - La Seyne-sur-Mer |
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Formulaire Révision - La Seyne-sur-Mer |
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Formulaire Révision CAP - La Seyne-sur-Mer |
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Guide de l'encadrant - La Seyne-sur-Mer |
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Guide de l'évaluateur - CdG64 |
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Guide de l'évaluateur - Clermont-Ferrand - octobre 2018 |
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Guide de l'évalué - CdG64 |
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Guide de l'évalué - Clermont-Ferrand - MAJ 2017 |
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Guide EP 2019 - CD40 |
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Guide évaluateur 2018 v1 - Villeurbanne |
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Trame d'entretien professionnel - Clermont-Ferrand |
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ÉVALUATION DES POLITIQUES PUBLIQUES |
Évaluation des politiques publiques - Synthèse d'un benchmark |
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Le Cadre d’Auto-évaluation des Fonctions publiques |
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FACILITATION GRAPHIQUE |
Facilitation graphique - Outil octopus 19 |
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FICHES DE POSTES |
Diaporama fiches de postes - CD40 |
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Différence fiche et description de postes - CD40 |
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Fiche de poste chargé d'études urbaines et opérationnelle - Grand Cahors |
.doc |
Fiche de poste chef de service aménagement et foncier - Grand Cahors |
.doc |
Fiche de poste type - CD42 |
.doc |
Guide de description de poste - CD40 |
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Guide Fiche de poste - CD42 |
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Guide fiches de postes - CD40 |
.pdf |
Modèle de description de poste - CD40 |
.pdf |
Modèle de fiche de poste - Outil octopus 5 |
.doc |
Modèle de fiche de poste 2018 - Villeurbanne |
.doc |
Modèle de fiche de poste 2019 - CD40 |
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Présentation FDP - Villeurbanne |
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Référentiel compétences transversess - CD40 |
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Responsable d'opérations DADED 06082019 - GPSEA |
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Rubrique hygiène et sécurités - CD40 |
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IMPACT |
Étude d'impact - rapport loi du 27 juillet 2011 |
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Guide pratique sur l'impact |
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INNOVATION |
Guide-oser_l'innovation - Outils octopus 13 |
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Article de la revue du gestionnaire public : "Innovation managériale publique : définition, types et pratiques" |
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Comment Faire - Outils SGMAP - Préparer une session de créativité |
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Comment Faire Outils SGMAP - Faire naître de nouvelles idées |
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L'innovation au pouvoir ! Pour une action publique réinventée au service des territoires - 2015 |
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L'innovation au pouvoir ! Pour une action publique réinventée au service des territoires - Annexes - 2015 |
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L'innovation managériale, effet de mode ou transformation durable de Clément Le Bras-Thomas |
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Manifeste innovation publique SGMAP - mars 2017 |
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Résultat du sondage 2016 sur l'innovation dans le secteur territorial |
lien internet |
Un article de Clément Le Bras-Thomas : "Dans la fonction publique territoriale, l'innovation en termes de management n'en est qu'à ses prémisses" |
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Une vidéo de Stéphane BERNARD sur le plaisir d'innover |
lien internet |
INTELLIGENCE ARTIFICIELLE / NUMÉRIQUE |
Guide relatif à la gestion documentaire |
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Intelligence artificielle et travail - France Stratégie |
lien internet |
Nommage des fichiers numériques - Guide des bonnes pratiques (Ivry-sur-Seine) |
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Démarche PLACIDO - Grand Poitiers |
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Plan de classement unique DGA (Ville de Villeurbanne) |
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JEUX |
Article de Gilles Brougère, Le jeu peut-il être sérieux ? |
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Donkek Kong des processus - Consigne |
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Donkek Kong des processus - Consigne - Outil octopus 46 |
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Donkek Kong des processus - Fiche outil |
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Donkek Kong des processus - Planche des cartes |
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Jeu des métiers imaginaires |
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Matériel Jeu De l'Innovation - Partie 1 |
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Matériel Jeu De l'Innovation - Partie 10 |
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Matériel Jeu De l'Innovation - Partie 2 |
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Matériel Jeu De l'Innovation - Partie 3 |
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Matériel Jeu De l'Innovation - Partie 4 |
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Matériel Jeu De l'Innovation - Partie 5 |
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Matériel Jeu De l'Innovation - Partie 6 |
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Matériel Jeu De l'Innovation - Partie 7 |
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Matériel Jeu De l'Innovation - Partie 8 |
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Matériel Jeu De l'Innovation - Partie 9 |
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Pions Jeu De l'Innovation |
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Présentation Jeu De l'Innovation |
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RGPD - un jeu - Guide de l'animateur |
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RGPD - un jeu de données v2 |
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Webinaire Coopérative 82 – Jeux sérieux, gamification… Manager par le jeu, en finir avec les clichés ! |
lien internet |
Webinaire jeux sérieux / gamification au travail (replay) |
lien internet |
Webinaire jeux sérieux / gamification au travail (article et support de l'intervention) |
lien internet |
LIGNES DIRECTRICES DE GESTION |
Lignes Directrices de gestion - Guide FNCDG |
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Lignes Directrices de gestion - Annexes du guide FNCDG |
.doc |
Lignes Directrices de gestion - Support du webinaire CNFPT du 29-06-2020 |
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MANAGEMENT |
Fiche Conseil Management Chalon-sur-Saône N°1 - Adapter vos missions et les activités de votre équipe au contexte |
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Fiche Conseil Management Chalon-sur-Saône N°10 _ Le manager face à l'après confinement |
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Fiche Conseil Management Chalon-sur-Saône N°2 Organiser sa journée de travail à distance |
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Fiche Conseil Management Chalon-sur-Saône N°3 Organiser son espace de travail à domicile |
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Fiche Conseil Management Chalon-sur-Saône N°4 Définir les modalités de communication |
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Fiche Conseil Management Chalon-sur-Saône N°5 Confiance et bienveillance |
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Fiche Conseil Management Chalon-sur-Saône N°6 Solliciter son manager et lui rendre compte |
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Fiche Conseil Management Chalon-sur-Saône N°7 Accompagner les agents en situation difficile par la parole(1) |
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Fiche Conseil Management Chalon-sur-Saône N°8 Trucs et astuces pour garder le contact |
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Fiche Conseil Management Chalon-sur-Saône N°9 _ Analyser le présent pour préparer l'avenir |
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Guide "Préparer l'apr-s-confinement" |
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Guide de l'accompagnement à la fonction managériale dans la fonction publique de l'Etat 2017 |
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Guide de l'encadrante et de l'encadrant dans la fonction publique 2017 |
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Guide de management en terre inconnue - CAF du Var |
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Guide du management à distance - CD30 |
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Guide du management en situation de reprise - CD30 |
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Guide REP manager Montpellier |
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Manager - comment préparer la reprise |
.doc |
Support webinaire Manager dans la complexité CD 14 |
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MÉTIER C.O. |
Fiche évolution métier CIO |
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Fiche métier Conseiller-ère organisation CNFPT |
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Fiche métier Conseiller-ère organisation FPE |
.pdf |
Fiche métier Conseiller-ère organisation FPH |
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Itineraire Conseiller_ère en Organisation programme complet revisité |
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Restitution de l’enquête nationale sur la fonction de CO dans la FPT |
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ORGANISATION |
ANACT : "10 questions sur la conduite des projets de transformation" |
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Contraintes budgétaires : adapter ou réinventer les organisations |
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Coopérations, mutualisation... un guide passe en revue toutes les solutions |
lien internet |
Fiches théories de l'organisation 20ème siècle |
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Thèmes pour évaluer une conduite du changement |
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Une introduction à l'approche systémique |
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Documents du webinaire "Après la crise: quelles opportunités d'apprentissage organisationnel et RH ?" |
lien internet |
Webinaire jeux sérieux / gamification au travail (article et support de l'intervention) |
lien internet |
Webinaire "Après la crise: quelles opportunités d'apprentissage organisationnel et RH ?" (replay) |
lien internet |
OUTILS / MÉTHODES |
Animer des espaces de discussion - ANACT |
lien internet |
Choisir une méthode pédagogique (CNFPT) |
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Comparatif outils d'enquête |
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Diaporama marshmallow challenge |
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Fiche-pratique -Animer des temps collectifs à distance |
lien internet |
Glossaire de l'observation |
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Grille d'observation d'un groupe |
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Livret des méthodes pédagogiques (CNFPT) |
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Observations des espaces d'une mairie |
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OUTILS DU CONSEIL EN ORGANISATION |
AFOM (SWOT) |
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Analyse des ressources métiers |
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BRAINSTORMING |
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Capitalisation_trame - Outils octopus 49 - Phase 4 |
.doc |
CARTOGRAPHIE DES PROCESSUS |
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Chanson octop us 018 co consillers no limit - Outils octopus 17 |
.m4a |
Comment_Faire_Outils_Choisir_une_méthode_de_conception_SGMAP - Outils octopus 2 |
.ppt |
Comment_Faire_Outils_Rencontrer_et_interroger_ses_usagers_SGMAP - Outils octopus 44 - Phase 3 |
.ppt |
Comment_Faire-Outils_Observer_ses_usagers_sur_le_terrain_SGMAP - Outils octopus 45 - Phase 3 |
.ppt |
Consignes Reflex ton organisation - Outils octopus 36 - Phase 1 |
.odp |
CT Guyane_Trame d'autodiagnostic 211013_V2 |
.pdf |
Deroulé_animation - Outils octopus 47 - Phase 3 |
.doc |
EDITO malette vaugmentee - Outils octopus 14 |
.doc |
Elaboration_plan_action_QQCOQP - Outils octopus 38 - Phase 2 |
.doc |
Fiche bilan_interne_CIO_LeMANS - Outils octopus 50 - Phase 4 |
.xls |
Fiche identification des besoins_LeMANS - Outils octopus 26 - Phase 0 |
.xls |
Fiche recensement vierge - Outils octopus 27 - Phase 0 |
.doc |
Fiche_outil_carte_des_acteurs_CD44 - Outils octopus 35 - Phase 1 |
.doc |
Grille_bilan_projet_CD76 - Outils octopus 51 - Phase 4 |
.doc |
Guides_d'entretien et de réunion de conduite de projet_CD76 - Outils octopus 28 - Phase 0 |
.doc |
La_Methode_RACI_ManagerGO - Outils octopus 3 |
.doc |
Lettre de mission Accompagt POLE CDT - 21.02.18 |
.pdf |
Lettre de mission DGS-PARC AUTOS 28.08.19 |
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Lettre de mission MEOP - PA-PH UGN |
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Lettre_d'intervention_etude_organisationnelle_CD44 - Outils octopus 31 - Phase 1 |
.doc |
Liste_fournitures_utiles - Outils octopus 4 |
.xls |
Liste_outils_animation_et_brise_glace_ANDCO - Outils octopus 23 |
.xls |
Liste_reste_à_faire_CD76 - Outils octopus 52 - Phase 4 |
.doc |
MALETTE_A_OUTILS_Liste_Sources - Outils octopus 15 |
.pdf |
METHODO_Chapeaux_BONO - Outils octopus 32 - Phase 1 |
.ppt |
METHODO_Diagnostic_BESANCON - Outils octopus 33 - Phase 1 |
.ppt |
MÉTRAGE |
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Modèle Contrat d'accompagnement vierge ville de Niort |
.xls |
Modèle fiche outil andCO |
.doc |
Modele GANTT_CG63 - Outils octopus 39 - Phase 2 |
.xls |
Modèle Lettre de mission Besançon |
.doc |
Modèle lettre de mission Evry |
.doc |
Modèle Lettre De Mission Nanterre |
.doc |
Modele note de cadrage_intervention_LeMANS - Outils octopus 29 - Phase 0 |
.doc |
Modèle Proposition accompagnement Grenoble Alpes métropole |
.doc |
Modèle proposition d'intervention CD30 |
.doc |
Outils_Animation_Mettre_en_oeuvre_participation_GRAINE_GUYANE_Partie1 - Outils octopus 24 |
.pdf |
Outils_Animation_Mettre_en_oeuvre_participation_GRAINE_GUYANE_Partie2 - Outils octopus 25 |
.pdf |
Outils_stage_CIO_2013_14_v2_CD40 - Outils octopus 6 |
.pdf |
Plan_d'action_projet_type_CD76 - Outils octopus 40 - Phase 2 |
.xls |
Portefeuille_de_projet_CD76 - Outils octopus 7 |
.xls |
Projet_direction_XXXX_Retroplanning_BESANCON - Outils octopus 41 - Phase 2 |
.xls |
RACI |
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RACI EMPLOI 2016 état des lieux (discussion 26) |
.pdf |
RACI EMPLOI 2017 projet future orga (discussion 26) |
.pdf |
Regles_de_Dialogue - Outils octopus 8 |
.ppt |
Reussir vos reunions de lancement de projet_ManagerGO - Outils octopus 30 - Phase 0 |
.doc |
Réussir_votre_plan_de_communication_projet - Outils octopus 53 - Phase 4 |
.doc |
Schémas_analyse_des_organisations_CIO_2013-14 - Outils octopus 9 |
.pdf |
SOMMAIRE la boite a outils du CIO - Outils octopus 16 |
.jpg |
Support Reflex'ton service groupe - Outils octopus 37 - Phase 1 |
.odp |
Tableau_suivi_des_actions - Outils octopus 54 - Phase 4 |
.xls |
Tableau_suivi_et_pilotage_projet - Outils octopus 55 - Phase 4 |
.xls |
Trame_procédure_CD44 - Outils octopus 10 |
.doc |
PLAN DE REPRISE D'ACTIVITÉ (P.R.A.) |
Atelier coopératif « Le Jour d’après » - Synthèse des productions et plan d’actions - Cap Nova |
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Faire face à la crise sanitaire - Outil d’aide à la conception d’un PRA - CdG 59 |
.pdf |
Faire face à la crise sanitaire - Outil d’aide à la conception d’un PRA - CIG petite couronne |
.pdf |
Fiche Plan de Reprise d’Activité (C.U. Caen La Mer) |
.doc |
Guide du manager en situation de déconfinement - Grand Est |
.pdf |
Guide pratique du déconfinement ANDCDG/FNCDG |
.pdf |
Méthodologie du P.R.A. - CCPG et Ville de Parthenay |
.ppt |
Note les 4 hypotheses employeur pour reprises activités - AMF |
.pdf |
Plan de Reprise d'Activités PRA - Webinaire "Sortir de la Crise, Retour à la normale, Post Crise Covid-19" |
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Plan de reprise des activités Ville de Villeneuve-la-Garenne |
.doc |
PRA dimension managériale - Webinaire "Sortir de la Crise, Retour à la normale, Post Crise Covid-19" |
.doc |
PRA Méthodologie - Webinaire "Sortir de la Crise, Retour à la normale, Post Crise Covid-19" |
.ppt |
Préconisations Plan de reprise d'activités - Association des DRH des grandes collectivités |
.pdf |
Préparation du Plan de Reprise d’Activités - CD26 |
.pdf |
Préparer le PRA - Ville de Villeneuve la Garenne |
.xls |
Questionnaire du sociologie Bruno Latour « Imaginer les gestes-barrières contre le retour à la production d’avant-crise » |
lien internet |
Replay du webinaire CNFPT "De la cellule de crise à la cellule de résilience : Un dispositif pour préparer la reprise… et piloter la suite" (replay) |
vidéo |
Replay du webinaire CNFPT "De la cellule de crise à la cellule de résilience : Un dispositif pour préparer la reprise… et piloter la suite" (replay) |
vidéo |
Replay du webinaire La Gazette "Plan de reprise des activités : penser et prévoir l'après confinement" (replay) |
vidéo |
Replay du webinaire sur les retours d’expériences et conseils sur la facilitation en ligne - IAF - asso internationale des facilitateurs - mot de passe : 4g!40?o3 (replay) |
vidéo |
Reprise d'activité - 10 actions-clés des managers - CdG13 |
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Support webinaire enjeux manageriaux et pistes daction pour une reprise dactivite efficace |
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Tableau de suivi des missions du plan de reprise d'activité (Communauté de communes Parthenay Gatine) |
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Tableau PRA - Villeurbanne |
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Webinaire CNFPT « Les enjeux managériaux et les pistes d’action pour une reprise d’activité efficace » (replay) |
vidéo |
PROJET DE SERVICE / DIRECTION / ADMINISTRATION |
Démarche Projet de Service 1 - Analyse - CD40 |
.doc |
Démarche Projet de Service 2 - Diagnostic - CD40 |
.doc |
Démarche Projet de Service 3 - Axes et Objectifs - CD40 |
.doc |
Démarche Projet de Service 4 - Plans d'action - CD40 |
.doc |
Démarche Projet de Service 5 - Bilan - CD40 |
.doc |
Diaporama projet de service - Réseau AURACIO |
.ppt |
Fiche méthodologique indicative - Mérignac |
.pdf |
Fiches synthétiques des projets de direction - Mérignac |
.xls |
Fichier Prospective RH - Recensement |
.xls |
Note de Cadrage Projet d'Administration Montpellier V2 |
.doc |
Plan de modernisation CD42 DGE |
.pdf |
Programme de formation Projet de service - Grand Lyon |
.doc |
Projet d'administration - Article La gazette septembre 2018 |
.pdf |
Projet d'administration Ivry-sur Seine |
.pdf |
Projet de Service- CD30 |
.pdf |
Schéma projet de service - CD40 |
.pdf |
Schéma projet sports - Caen |
.ppt |
Trame de projet de direction - CD44 - Outils octopus 11 |
.doc |
Trame de projet de service - CD44 - Outils octopus 12 |
.doc |
QUALITÉ |
La démarche qualité vue par les dirigeants : 4 réactions types |
lien internet |
RENCONTRES TERRITORIALES INSET |
Actes des 4èmes rencontres des CIO 2014 |
.pdf |
Actes des 5 èmes rencontres des CIO 2015 |
.pdf |
Actes des 6èmes rencontres CIO 2016 |
.pdf |
Actes des 7èmes rencontres des CIO 2017 |
.pdf |
Actes des 8èmes rencontres des conseillers en organisation 2018 |
.pdf |
Photos des 8èmes rencontres des CIO 2018 |
.pdf |
Programme de 5 èmes rencontres des CIO 2015 |
.pdf |
Programme des 6èmes rencontres des CIO 2016 |
.pdf |
Programme des 7èmes rencontres des CIO 2017 |
.pdf |
Programme des 8èmes rencontres des CIO 2018 |
.pdf |
Programme des 9èmes rencontres des conseillers en organisation 2019 |
.pdf |
RÉSILIENCE |
Boussole résilience CEREMA |
.pdf |
Accompagnons au mieux la gestion de la crise - CD03 |
.pdf
|
Mission coordinateur de la cellule support - CD03 |
.doc |
RETEX CONFINEMENT |
Enquête agents - Morbihan |
.pdf |
Questionnaire "Evaluation intermédiaire de la gestion de crise" |
.doc |
Questionnaire "Tirer les lecons du confinement" |
.doc |
RETEX – Bilan de la période de confinement |
.doc |
RETEX - Impact de la période de confinement sur la variation de vos dépenses recettes |
.doc |
TÉLÉTRAVAIL |
ContratTeletravail - Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées |
.pdf |
Formulaire de demande de télétravail - Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées |
.pdf |
Guide Agents télétravail - Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées |
.pdf |
Guide du management à distance en situation exceptionnelle - Grand Est |
.pdf |
Guide du télétravail - Métropole de Lille |
.pdf |
Guide management du télétravail - CD42 |
.pdf |
Guide Manager télétravail2018 - Communauté d'Agglomération Pau Béarn Pyrénées |
.pdf |
Guide télétravail fonction publique - DGAFP 2016 |
.pdf |
Imaginer le télétravail dans la durée, conseils de l'Anact pour concilier qualité de vie au travail et télétravail |
lien internet |
Liens vers les ressources télétravail exceptionnel |
.doc |
Préconisations accompagnement agents en télétravail et isolés - Association des DRH de grandes collectivités |
.pdf |
Projet Candidature télétravail - CD30 |
.doc |
Règlement télétravail - CD30 |
.pdf |
Télétravail Note MéthodologiqueV3 - CD03 |
.doc |
Travail à distance et contraintes - CdG81 |
.pdf |
Vivre le télétravail - CD30 |
.pdf |
TIERS LIEUX |
Espaces de coworking et télécentres : le nouveau marché des tiers lieux collaboratifs en Ile-de-France* |
.pdf |
Vers une typologie des lieux d’innovation ouverts et collaboratifs dans la Métropole de Lyon |
.pdf |
TRAVAIL / QVT |
Changer les comportements pour changer le monde - la vie happy |
lien internet |
Pourquoi la France n'a pas la culture du travail collaboratif |
.pdf |
Résultats de l'enquête CFDT sur notre rapport au travail « Parlons travail » |
lien internet |
Retranscription de l’atelier « Et il est où le bonheur… au travail ? " des ETS 2016 |
lien internet |
TUTORAT |
Culture Tutorat-web2012 |
.pdf |
Le tutorat emplois d'avenir - CD40 |
.pdf |
Tableau tutorales |
.pdf |